NEXWUP — Automatisation WhatsApp | Commandes en 3 secondes

Le coût réel

Chaque minute sans réponse vous coûte des commandes.

Réponse tardive = −80% de conversion

Un client chaud écrit à 22h. Personne ne répond. Demain matin, il a déjà commandé chez le concurrent.

Des centaines de messages non lus

Livraison, prix, stock — votre équipe répond manuellement aux mêmes questions, tous les jours.

Zéro visibilité sur le chiffre WhatsApp

Impossible de savoir combien de commandes et de DH viennent réellement de WhatsApp.

01 / Le système

Pas un chatbot.
Un moteur d'automatisation WhatsApp.

Le système comprend le message, détecte l'intention, répond dans le bon langage et déclenche l'action suivante — commande, RDV, relance ou escalade.

COMMERCE · DARIJA + FRANÇAIS + ANGLAIS

Un client écrit. L'IA comprend. Le business avance.

Une conversation WhatsApp peut devenir une commande, un rendez-vous, un lead qualifié ou une tâche pour votre équipe.

24/7Disponibilité

3 languesDarija + Français + Anglais

APICRM + outils métier

N

Votre entrepriseWhatsApp Business · en ligne

ClientSalam, wach kayn livraison Casablanca? 14:32

Assistant IASalam 👋 Oui, livraison f Casablanca disponible. Chno bghiti tcommandi? 14:32

ClientBghit 2 pièces, kifach ncommandi? 14:33

COMMANDE · CRÉÉE AUTOMATIQUEMENT2 × Produit · 890 DH✓ Client qualifié · ✓ Adresse demandée

Assistant IAParfait. Sift lia l'adresse de livraison et numéro de téléphone باش نكملو الطلب. 14:33

02 / SALES OPERATIONS

Chaque conversation devient une donnée exploitable.

Votre équipe voit les leads chauds, commandes, rendez-vous et relances — sans fouiller dans des centaines de discussions.

Revenu du jour+12 480 DH+54% vs hier

Nouveaux+ Ajouter

3 sans réponse12 total

YB

Yassine B.Nouveau

CasablancaProduit A · 10:42

★4.806 41 28 90 12

SK

Salma K.

RabatQuestion prix

★4.206 72 15 33 08

Qualifiés

1 hésitant08 total

OR

Omar R.

MarrakechBudget confirmé

★5.006 18 44 21 09Suivi

IS

Imane S.

CasablancaPrête à commander

★4.907 01 63 88 54Suivi

À suivre

2 en retard05 total

MA

Mehdi A.

FèsRelance demain

★3.406 55 90 17 42

Convertis

0 annulé14 total

20

Client #2048

CasablancaCommande · 890 DH

★5.005 22 48 11 70Suivi

01 / CONVERSATION

Darija naturelle.
Français pro.
Anglais fluide.

Le client parle comme il veut. Le système comprend l'intention sans forcer un script rigide.

DarijaFrançaisAnglaisLLM

● CONVERSATION ACTIVEWhatsApp

CLIENT · DARIJA

“Salam, bghit n3ref wach katdirou livraison l Rabat?”

IA · DARIJA

“Wa 3alaykom salam. Ah, livraison Rabat kayna. Nqdr n3awnk tcommandi daba.”

03 / INTELLIGENCE

Le système décide quoi faire ensuite.

Prix, produit, disponibilité, objection, urgence ou intention d'achat : chaque signal peut déclencher une action différente.

Intent detectionRAGAutomation

94INTENT SCORE

Ce qu'on automatise

Des workflows concrets, pas des réponses génériques.

Chaque automatisation est configurée sur vos règles métier : vos produits, vos prix, vos processus de vente.

01

Réponse instantanée 24/7

Darija, français ou anglais — l'IA répond en moins de 3 secondes, même la nuit et le dimanche.

02

Qualification & scoring

Budget, urgence, intention d'achat : chaque conversation reçoit un score et est routée au bon commercial.

03

Commandes & rendez-vous

Collecte d'adresse, confirmation de commande, réservation de créneau — créés automatiquement dans votre système.

04

Sync CRM & outils

Chaque lead, commande et conversation alimente votre CRM, Google Sheets ou outil métier en temps réel.

05

Relances automatiques

Client silencieux après 24h ? Relance personnalisée. RDV demain ? Rappel automatique la veille.

06

Escalade humaine

Réclamation, négociation complexe ou gros compte : l'IA détecte le signal et alerte le bon membre de l'équipe.

02 / Impact

Mesurer la croissance,
pas seulement les messages.

Le dashboard relie les conversations WhatsApp aux vrais indicateurs business : leads qualifiés, commandes, rendez-vous et chiffre d'affaires attribué.

EXEMPLE DE PILOTAGE

Évolution des conversions WhatsApp

Indice illustratif — remplacé par vos données réelles après déploiement.

+0%objectif illustratif

160140120100

Mois 1Mois 2Mois 3Mois 4Mois 5Mois 6

CONVERSATIONS0+0%

LEADS QUALIFIÉS0+0%

COMMANDES / RDV0+0%

REVENU ATTRIBUÉ0%commandes

03 / Solutions

Pour les entreprises qui ont déjà du volume WhatsApp.

01

E-commerce & commandes

Réponses produit, qualification, collecte d'adresse, confirmation de commande et suivi automatique.

02

Services & rendez-vous

Qualification du besoin, disponibilités, prise de RDV et rappels automatiques.

03

Immobilier & leads

Qualification budget, localisation, type de bien, scoring et transmission aux commerciaux.

04

Support client

FAQ intelligente via RAG, recherche dans votre base de connaissances et escalade vers un humain.

04 / Déploiement

On ne branche pas juste un bot.
On construit le système.

01

Business

On mappe vos conversations, produits, objections et processus commerciaux.

02

Knowledge

On connecte vos prix, catalogue, FAQ, documents et règles métier.

03

Automation

On construit les scénarios, intégrations CRM, commandes et escalades humaines.

04

Optimize

On mesure les conversations et améliore continuellement les réponses et conversions.

05 / Parlons business

15 minutes : on vous montre 3 messages perdus qui deviennent des commandes.

Laissez votre nom et votre WhatsApp. On vous rappelle — sans engagement — pour récupérer les ventes qui dorment déjà dans votre inbox.

Darija+ Français + Anglais

24hMise en place possible

0 DHPour commencer la démo

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