كيف تُؤتمِتون واتساب للأعمال خلال 24 ساعة

1. حدّدوا المحادثات التي تجلب المبيعات

اكتبوا قائمة بأكثر الأسئلة التي تصلكم على واتساب: السعر، والمخزون، والتوصيل، والحجز، والشكاوى. ثم اكتبوا لكل سؤال الرد المثالي والخطوة التالية.

• ماذا يجب أن يسأل الذكاء الاصطناعي بعد ذلك؟
• متى يسجّل الطلب؟
• متى يجب أن يتدخل موظف؟

2. أضيفوا المنتجات والأسعار والقواعد

أدخلوا الكتالوج، ومناطق التوصيل، وطرق الدفع، والأسئلة الشائعة في قاعدة المعرفة. بهذه المعلومات تتحوّل الردود العامة إلى إجابات بيع دقيقة.

3. ابدؤوا، ثم قيسوا وحسّنوا

شغّلوا الأتمتة على رقم واتساب الخاص بكم، وتابعوا النتائج، وحسّنوا الردود كل أسبوع. يعرض NEXWUP عدد المحادثات والعملاء المهتمين والطلبات والمبيعات القادمة من واتساب.